Андрей Морозов, следователь, ищет пропавшего мальчика. Это сын его жены, которая сейчас в коме. Каждый найденный след указывает на странное место — бар «Один звонок». Заведение непостоянно: оно возникает то тут, то там, а после его исчезновения часто находят погибших. Хозяином бара работает бармен. Он не только готовит напитки и говорит с едкой усмешкой, но и даёт шанс гостям — позвонить тем, кого уже нет в живых. Сюда приходят разные люди со своими бедами. Например, Жанна, привлекательная женщина, мечтающая уйти от богатого супруга. Или Макс, юрист, всё ещё не сумевший стать независимым от матери. Есть и блогер, пока не осознавший, как сильно переплетена его жизнь с миром за гранью.