Милли устроилась в дом Винчестеров, богатой семьи, живущей за городом. Девушке нужна эта работа — она недавно освободилась условно-досрочно, и других вариантов у неё нет. Хозяйка Нина ведёт себя странно, её настроение меняется без причины, и она постоянно придирается к Милли. Найти с ней общий язык почти невозможно. Зато Эндрю, муж Нины, держится совсем иначе. Он неизменно вежлив, гасит напряжённость между женщинами и, возможно, заинтересовался новой служанкой больше, чем следует.